Foire aux Questions
Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos services, visas et assistance consulaire.
Si vous perdez votre passeport libanais en République démocratique du Congo, vous devez immédiatement signaler la perte en déposant un rapport de police au poste le plus proche et en contactant la ligne d’urgence de l’ambassade au +243 XX XXX XXXX. Ensuite, rendez-vous à l’ambassade avec le rapport de police, deux photos d’identité, une copie de votre passeport perdu si disponible, et une carte d’identité libanaise valide ou un acte de naissance. L’ambassade peut délivrer un document de voyage d’urgence dans un délai de 24 à 48 heures, valable uniquement pour le retour au Liban. Vous pouvez également demander un nouveau passeport, dont le traitement prend environ quatre à six semaines, moyennant des frais de 150 USD plus un supplément pour un service accéléré si nécessaire.
Les heures de travail de l’ambassade sont du lundi au jeudi de 8h00 à 15h00 et le vendredi de 8h00 à 13h00. L’ambassade est fermée le samedi et le dimanche. Les services d’urgence sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au +243 XX XXX XXXX. Veuillez noter que l’ambassade sera fermée pendant les jours fériés nationaux libanais ainsi que les jours fériés publics de la République démocratique du Congo. Nous vous recommandons de prendre vos rendez-vous à l’avance via notre application.
Pour renouveler votre passeport libanais, vous devez prendre rendez-vous via l’application ou le site web de l’ambassade. Apportez votre passeport actuel, même s’il est expiré, et fournissez deux photos récentes au format passeport. Vous devrez également remplir le formulaire de demande de renouvellement et payer les frais requis de 150 dollars américains. Le délai de traitement est généralement de quatre à six semaines. En cas d’urgence, un service accéléré est disponible moyennant des frais supplémentaires.
Pour enregistrer une naissance ou un mariage à l’ambassade, vous devez fournir certains documents selon le cas. Pour l’enregistrement d’une naissance, il faut présenter un acte de naissance local délivré par les autorités de la RDC, les passeports ou cartes d’identité libanaises des deux parents, leur certificat de mariage et deux témoins munis de pièces d’identité valides. Pour l’enregistrement d’un mariage, vous devez présenter un acte de mariage local délivré par les autorités de la RDC, les passeports ou cartes d’identité libanaises des deux époux, deux témoins avec des pièces d’identité valides et un certificat de célibat si nécessaire. Tous les documents doivent être traduits en arabe ou en français s’ils sont rédigés dans une autre langue. Le délai de traitement est de deux à quatre semaines.