Politique de Confidentialité

How we protect and handle your personal information

Politique de Confidentialité

L'Ambassade de la République du Liban à Kinshasa s'engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de l'utilisation de nos services consulaires, notamment :

• Informations d'identification personnelle (nom, date de naissance, nationalité, détails du passeport)

• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)

• Documents et informations requis pour des services consulaires spécifiques

• Informations collectées via notre site Web (cookies, données d'utilisation, adresse IP)

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir des services consulaires et traiter vos demandes

• Communiquer avec vous concernant vos demandes et services

• Améliorer notre site Web et nos services

• Respecter les obligations légales et conserver les dossiers

• Protéger contre les activités frauduleuses ou illégales

Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec le gouvernement libanais et les autorités compétentes selon les besoins pour les services consulaires

• Lorsque requis par la loi ou une procédure judiciaire

• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'Ambassade, de notre personnel ou d'autres personnes

• Avec votre consentement ou selon vos instructions

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder et recevoir une copie de vos informations personnelles

• Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes

• Demander la suppression de vos informations, sous réserve des exigences légales de conservation

• Retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos informations

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Ambassade de la République du Liban à Kinshasa

Email : embassy@lebanon-kinshasa.org

Téléphone : +243 XX XXX XXXX